인스타그램 팔로워·팔로잉 데이터 다운로드 방법 (내보내기 단계별 정리)

인스타그램 앱 화면에서는 팔로워와 팔로잉 목록을 한눈에 비교하기 어렵습니다. 대신 인스타그램은 계정 센터에서 내 정보를 파일로 내보내는 기능을 제공하고, 그 안에 팔로워 목록과 팔로잉 목록이 들어 있습니다. 이 글은 팔로워 및 팔로잉 정보만 골라 내려받는 과정을 순서대로 정리한 것입니다. 메뉴 이름과 위치는 앱 버전, 기기, 언어, 계정 종류에 따라 다를 수 있으니 현재 화면에 표시되는 항목과 함께 확인해 주세요. Instagram 고객센터: 정보 검토 및 내보내기

시작하기 전에 확인할 것

• 로그인할 수 있는 계정이어야 합니다. 내보내기는 해당 계정에 로그인한 상태에서만 요청할 수 있습니다. 로그인이 안 된다면 먼저 인스타그램 고객센터의 계정 복구 절차를 따르세요.
• 비밀번호를 다른 서비스에 입력할 필요가 없습니다. 내보내기는 인스타그램 앱이나 웹사이트 안에서만 진행합니다. 팔로워 분석을 이유로 비밀번호를 요구하는 앱이나 사이트는 주의가 필요합니다. 자세한 내용은 언팔 확인 앱·사이트를 안전하게 고르는 법에 정리했습니다.
• 휴대폰 저장 공간과 브라우저를 확인하세요. 팔로워 및 팔로잉만 고르면 파일은 보통 작지만, 다른 항목까지 포함하면 커질 수 있습니다. 안드로이드에서 네이버 앱 등 일부 앱을 기본 브라우저로 쓰면 ZIP 파일이 제대로 저장되지 않는 사례가 있어 브라우저 변경 방법을 따로 안내하고 있습니다.

내보내기 단계

① 계정 센터 열기

프로필 화면 오른쪽 위의 메뉴(☰)를 누른 뒤 계정 센터로 들어갑니다. 일부 계정에는 '계정 센터' 대신 'Meta 계정' 설정으로 표시될 수 있습니다.

② 내 정보 및 권한 → 내 정보 내보내기

계정 센터에서 내 정보 및 권한을 누르고 내 정보 내보내기를 선택합니다. 이어서 내보내기 만들기를 누르고, 계정이 여러 개 연결되어 있다면 분석할 인스타그램 프로필을 고릅니다.

③ 기기로 내보내기 선택

내보내기 대상으로 기기로 내보내기를 선택합니다. 외부 서비스로 보내는 옵션도 있지만, 팔로워 목록을 직접 확인하려는 목적이라면 기기로 받는 편이 단순합니다.

④ '팔로워 및 팔로잉'만 선택

정보 맞춤 설정에서 먼저 '모두 지우기'로 선택을 해제한 뒤 팔로워 및 팔로잉만 체크하고 저장합니다. 필요한 항목만 고르면 파일이 작아지고, 사진·메시지처럼 분석에 필요 없는 정보를 기기에 내려받지 않아도 됩니다.

TrackFollows 가이드용으로 촬영한 인스타그램 화면입니다. 앱 버전·언어에 따라 다를 수 있습니다.

⑤ 기간은 '전체 기간', 형식은 'JSON'

• 기간: 반드시 전체 기간을 고르세요. 최근 1년 등으로 제한하면 그 기간에 생긴 팔로우 기록만 담길 수 있어 '나를 팔로우하지 않는 계정'이 실제보다 많게 나올 수 있습니다.
• 형식: JSON을 권장합니다. HTML도 받을 수 있지만 날짜 표기가 언어에 따라 달라 날짜 정보를 읽지 못하는 경우가 있습니다. 두 형식의 차이는 JSON과 HTML 형식 비교에서 자세히 다룹니다.

설정을 확인했다면 내보내기 시작을 누릅니다. 이 과정에서 비밀번호 재입력을 요구할 수 있는데, 이는 인스타그램 화면 안에서만 입력해야 합니다.

TrackFollows 가이드용으로 촬영한 인스타그램 화면입니다. 앱 버전·언어에 따라 다를 수 있습니다.

⑥ 준비 완료 알림 확인 후 다운로드

내보내기 파일은 인스타그램 쪽에서 준비합니다. 준비 시간은 일정하지 않으며, 인스타그램 고객센터는 준비 완료 알림이 오기까지 최대 30일이 걸릴 수 있다고 안내합니다. 준비가 끝나면 같은 '내 정보 내보내기' 화면의 사용 가능한 다운로드 항목에서 파일을 받을 수 있습니다. 고객센터 안내에 따르면 다운로드는 준비 후 4일 동안만 가능하므로, 알림을 받으면 너무 미루지 않는 것이 좋습니다.

받은 파일은 어떻게 쓰나요?

다운로드한 파일은 ZIP 압축 파일입니다. TrackFollows 홈 화면에서 압축을 풀지 않은 ZIP 파일을 그대로 선택하면 팔로워와 팔로잉 목록을 비교한 결과를 볼 수 있습니다. 이미 압축을 풀었다면 개별 파일 분석 화면에서 followers_1.json(또는 .html)과 following.json(또는 .html)을 각각 선택하면 됩니다. ZIP 안에 어떤 파일이 들어 있는지는 내보내기 ZIP 파일 구조 해설을 참고하세요.

TrackFollows 홈 화면의 파일 선택 영역입니다. ZIP을 여기에 끌어다 놓거나 버튼으로 선택합니다.

선택한 파일은 기기(브라우저) 안에서 분석하며, 원본 파일이나 팔로워 목록을 분석 목적으로 서버에 보내지 않습니다. 이용·오류 진단과 광고 서비스의 데이터 처리는 개인정보 처리방침에 적혀 있습니다.

받은 뒤에 주의할 점

• 내보내기 파일은 요청한 시점의 목록입니다. 받은 뒤에 생긴 팔로우·언팔로우는 반영되지 않습니다.
• 삭제한 콘텐츠는 내보내기에 포함되지 않는다고 고객센터는 안내합니다. 비활성화되거나 삭제된 계정은 목록에서 빠지거나 앱의 숫자와 다르게 집계될 수 있습니다.
• 내보내기 파일에는 계정 정보가 들어 있으므로 다른 사람에게 보내거나 공용 컴퓨터에 남겨 두지 마세요. 분석이 끝나면 직접 삭제해도 됩니다.
• 파일이 안 보이거나 ZIP이 열리지 않는 경우는 내보내기 문제 해결 가이드를 확인하세요.

한 번 더 순서대로

1. 계정 센터 → 내 정보 및 권한 → 내 정보 내보내기 → 내보내기 만들기
2. 기기로 내보내기 → '팔로워 및 팔로잉'만 선택
3. 전체 기간 + JSON 형식 → 내보내기 시작
4. 준비 완료 후 4일 안에 ZIP 다운로드 → TrackFollows에서 ZIP 그대로 선택

화면 캡처가 포함된 단계별 안내는 언팔로워 확인 가이드에서도 볼 수 있습니다.

참고 자료

• Instagram 고객센터: 인스타그램 정보 검토 및 내보내기
• Instagram 고객센터: 다운로드할 수 있는 정보